La Garenne

63230 Bromont-Lamothe

Mobile

07 67 09 15 19

Email

enolasleddogs@gmail.com

Conditions générales de vente

Enola Sled Dogs

Responsable : Juliette Faucher

Adresse : 3 chemin de Bessat, 63230 Bromont-Lamothe

Téléphone : 07 67 09 15 19

E-mail : enolasleddogs@gmail.com

SIRET : 924 153 166

Code APE : 0149Z

1. Généralités

Toute réservation, même partielle, d’une ou plusieurs activités proposées par Enola Sled Dogs implique

l’adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

Les participants déclarent avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve. Ces conditions

s’appliquent également à toute personne accompagnante ou placée sous la responsabilité du participant,

ainsi qu’à leurs représentants légaux pour les mineurs.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les juridictions françaises seront

seules compétentes.

2. Conditions physiques des participants

Les activités sont ouvertes à toute personne ne présentant aucune contre-indication médicale à la

pratique des sports de traîneau à chiens et activités assimilées.

Les participants doivent être en pleine possession de leurs moyens physiques et psychiques.

Ne peuvent pas participer :

Les femmes enceintes

Les enfants de moins de 24 mois

Les personnes en situation de handicap doivent impérativement nous en informer afin d’étudier la

faisabilité et l’adaptation de l’activité.

Pour des raisons techniques et de sécurité :

La charge maximale par engin est limitée à 180 kg

Le volume de passagers est limité

Toute forte corpulence doit être signalée lors de la réservation.

Détail par activité

Baptême en traîneau

Accessible à partir de 2 ans

 

Femmes enceintes non acceptées

Déconseillé aux personnes souffrant de maux de dos

3 personnes maximum (2 adultes + 1 enfant ou 1 adulte + 2 enfants)

180 kg maximum

Conduite d’attelage (traîneau / kart)

À partir de 12 ans en traîneau

À partir de 16 ans en kart

Activité sportive (marcher, courir, pousser)

Aucune contre-indication médicale à la pratique du sport

Femmes enceintes non acceptées

Au-delà de 90 kg, merci de nous consulter avant réservation

Cani-trottinette

À partir de 14 ans

Savoir faire du VTT

Activité sportive

Femmes enceintes non acceptées

Au-delà de 90 kg, merci de nous consulter avant réservation

Cani-randonnée / cani-raquette

À partir de 7 ans, accompagné d’un adulte

Marche active

Aucune contre-indication médicale

Femmes enceintes non acceptées

3. Encadrement

Les activités sont encadrées par des personnes compétentes et formées.

Les participants s’engagent à respecter strictement les consignes données.

Tout comportement mettant en danger les participants, les chiens ou des tiers pourra entraîner

l’interruption immédiate de l’activité sans remboursement.

4. Assurance

L’association Enola Sled Dogs est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle

couvrant les dommages résultant d’un défaut de matériel ou d’une faute imputable à l’association.

Les blessures personnelles (entorses, chutes, infections, etc.) ne sont pas couvertes.

Chaque participant doit vérifier sa couverture individuelle accident.

5. Réservations – Annulations – Reports

Les réservations sont effectives après paiement partiel (50%). Le solde se paye sur place.

Annulations par le participant : aucun remboursement

Annulation par Enola Sled Dogs (météo dangereuse, conditions incompatibles) :

Remboursement intégral

Retards ou absences : aucun remboursement ne sera effectué.

Les remboursements sont réalisés à la fin de la saison en cours.

6.Bons cadeaux

L’achat des bons cadeaux est ouvert du 1er Janvier au 31 décembre.

La prestation du bon cadeau est réservable durant six mois à compter de la date d’achat du billet

Le bon cadeau est utilisable du 1er Janvier au 31 Décembre.

Un bon cadeau est nominatif, il n’est ni remboursable ni cédable.

7. Déroulement des activités

La durée annoncée comprend :

les explications pédagogiques

la préparation et l’attelage des chiens

Les conditions météorologiques peuvent influencer la durée ou le parcours.

Les itinéraires peuvent être modifiés selon les conditions du jour.

Une activité de remplacement peut être proposée si nécessaire.

L’âge pris en compte est celui du participant le jour de l’activité (justificatif possible).

Le lieu exact est communiqué au plus tard la veille et peut varier selon la météo.

8. Tarifs

Les tarifs incluent :

l’encadrement

la mise à disposition des chiens et du matériel

l’accès aux pistes autorisées

la responsabilité civile professionnelle

Les tarifs n’incluent pas :

le transport

l’assurance individuelle accident

l’équipement personnel

9.Mineurs

Les mineurs doivent être accompagnés sur place par un adulte responsable.

Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés pendant l’activité.

10. Équipement individuel obligatoire

Chaque activité impose un équipement adapté à la saison.

Baptême :

Hiver : Vêtements chauds et imperméables, chaussures chaudes et imperméables, bonnet, gants

chauds, lunettes de soleil ou masque de ski, crème solaire.

Été : Chaussures de sport (baskets ou chaussures de marche), vêtements adaptés à la météo.

Conduite d’attelage :

Hiver : Casque (fourni), vêtements chauds et imperméables de ski (pas de combinaison intégrale,

jogging, jeans, etc.), chaussures chaudes et imperméables qui tiennent bien la cheville (pas de moon

boots, tennis non étanches, etc.), gants chauds, lunettes de soleil ou masque de ski, crème solaire.

Été : Casque et gants (fournis), vêtements de saison (pas de pantalon court type short, bermuda, etc.),

chaussures avec crampons.

Cani-trottinette :

Casque (fourni), gants (fournis), vêtements de saison (pas de pantalon court type short, bermuda,

etc.), chaussures avec crampons, sac à dos avec de l’eau.

Cani-randonnée (ou cani-raquette) :

Hiver : Vêtements chauds et imperméables de ski (pas de jogging, jeans, etc.), chaussures chaudes et

imperméables qui tiennent bien la cheville, compatibles avec des raquettes (pas de moon boots, tennis

non étanches, etc.), gants chauds, lunettes de soleil ou masque de ski, crème solaire.

Été : Vêtements de saison, chaussures avec crampons, sac à dos avec de l’eau.

Le non-respect de ces obligations peut entraîner un refus de participation sans remboursement.

11. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir

gratuitement à un médiateur en cas de litige non résolu.

Médiateur désigné :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

14 rue Saint Jean – 75017 Paris

www.cm2c.net